点睛网是国内最早从事在线法律教育的专业网站，也是全国多家省级律协的签约律师培训平台。受点睛网邀请，陕西省律师协会推荐，北京市京师（西安）律师事务所高级合伙人刘瑾律师【用工方劳动争议调解与仲裁代理实务】课程在点睛网正式上线。

为企业或用工方代理劳动争议的调解和仲裁，是劳动法律师的主打服务产品和基本技能。刘瑾律师此次课程聚焦律师代理用工方劳动争议调解与仲裁的操作实务，重点讲授如何认知劳动争议调解和仲裁业务、如何承接劳动争议案件和告知风险、劳动争议调解的工作流程与操作方法等11项核心内容，结合自己多年深耕劳动法业务的研究经验和实务心得进行精彩授课。

1、厘清劳动关系与劳动争议的定义，劳动争议的属性与特征，劳动争议的七种请求类型及其相互关系，明晰劳动争议的五种解决路径及相互关系和各自的受理范围，以及接案的技巧及风险告知的方法；

2、明晰劳动调解的基本程序，选择调解方式的要点，掌握调解前、调解中和调解后各项工作的内容和操作要领，以及各个程序中的文书制作方法和各类注意事项；

3、厘清劳动仲裁的基本程序，前置适用与例外，特殊当事人和管辖等规则，掌握劳动仲裁的庭前、开庭、庭后各项工作的内容和操作要领，仲裁程序的文书制作方法和结案归档的方法等实用技巧。